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              營銷網站建設:如何助企業網站滿足全球用戶
              瀏覽次數:51次 發布日期:2022-05-20

                我們生活在全球商業環境中,因此除非企業的業務有意本地化,否則企業的網站很可能擁有來自世界各地的網絡訪問者。如果企業在網站的設計和消息傳遞中沒有考慮到這些全球訪問者,企業可能會在不知不覺中造成糟糕的用戶體驗,包括他們轉換的障礙。通過了解網站訪問者的不同類型以及每次訪問的背景,營銷網站建設可以助企業的網站可以無縫地滿足他們的需求。


                只需對企業的網站進行幾次切換,企業就可以吸引一個全新的正在等待轉換的人群。


                營銷網站建設在企業的網站上吸引全球觀眾


                1.考慮企業的顏色和圖像


                顏色為企業的網站和品牌定下基調,承載獨特的文化內涵,并有助于網站的可訪問性。因此,請注意大膽的顏色聲明,并記住世界各地的游客可能會對顏色有不同的解釋。


                在網站重新設計期間,熟練的網頁設計師可以選擇一種互補的、具有文化意識的配色方案,該配色方案可以吸引網絡訪問者,同時考慮第三個組成部分:顏色對比度。


                顏色對比度對于可訪問性很重要,因為如果元素之間的對比度太低,一些視力不佳或色盲的訪問者可能難以在企業的網站上進行交互。根據 Web 內容可訪問性指南 (WCAG),網頁上的大多數文本和圖形的對比度最好至少為 4.5:1。


                最后,考慮企業網站上的圖像。如果企業專注于本地市場,或者企業的產品或服務是本地化的,那么展示來自當地城市或州的圖片可以與訪客建立積極的聯系并產生熟悉感。另一方面,如果企業希望吸引來自世界各地的客戶并與之互動,則當地地標的形象可能沒有意義。


                2.避免在企業的信息中使用口語


                企業網站上的信息,尤其是主頁上的信息,是讓訪問者留在網站上的關鍵因素。當訪問者登陸網站時,企業只有非常有限的時間來交流企業是誰以及企業會做什么,因此請謹慎選擇企業的措辭。


                堅持主頁上的高級信息,例如強有力的聲明或價值主張,為網站頁面和導航的每個部分提供清晰的標題。很長的文本段落可能會被跳過,但熟練的文案可以用幾個精心挑選的句子進行大量交流。


                避免使用任何可能使非母語人士或來自其他宗教或文化背景的游客感到困惑的口語或當地詞語。如果企業在網站上提供翻譯,俚語術語也可能會造成混淆,因為翻譯后的詞可能具有不同的含義。


                為導航選擇頁面名稱時,請使用常用術語,例如聯系人、服務或產品。導航是引導訪問者在網站上的旅程的關鍵部分,因此請保持簡單明了。


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                3. 提供翻譯工具


                將企業的網站翻譯成多種語言是吸引來自不同地區的網絡訪問者的最明顯方式之一。有多種方法可以在網站上設置語言翻譯。


                如果企業想提供多種語言的翻譯,谷歌翻譯是一種常見且簡單的網站設置。根據企業的網站平臺,企業可以在網站的頁眉或頁腳中添加 Google 翻譯按鈕或下拉選項。這允許訪問者將頁面翻譯成他們選擇的語言。


                簡單的谷歌翻譯設置的缺點是企業依賴于自動翻譯,錯誤或笨拙的翻譯句子可能會使企業的訪問者感到困惑。


                如果企業的業務中有很大一部分客戶講特定語言,企業可能需要查看不同的設置并與人工翻譯合作。例如,WordPress 提供了幾個多語言插件。使用此工具,企業可以手動為網站頁面輸入另一種語言的內容,為網絡訪問者提供準確準確的翻譯。


                無論企業在網站上采用何種方法,最好讓以翻譯語言為母語的人審查企業的網站,以查找重大錯誤或令人困惑的消息。


                4. 考慮數據隱私法


                數據收集和隱私是當今消費者關注的主要問題,不同國家/地區已經通過了有關數據隱私的各種法律。


                例如,2018 年,《全球數據保護條例》在歐盟生效 這套規定的范圍很廣,可以適用于在歐盟擁有網絡訪問者的任何公司。因此,如果企業與在歐盟,在 B2B 網站設計和 B2C 網站上遵循 GDPR 最佳實踐非常重要。美國也通過了類似的法規,包括《加州消費者隱私法》(CCPA)。


                雖然企業的企業可能不受這些法規的管轄,但如果企業要吸引國際客戶并與他們合作,企業應該添加一些數據收集的最佳實踐。Cookie 通知和隱私政策通知已成為網絡訪問者的信任標志,企業的網站上缺少這些可能會使某些訪問者對企業的業務保持警惕。作為最低要求,請確保企業有隱私政策并在網站頁腳中鏈接到該政策。


                5.查看企業的網站表格


                如果企業接受并鼓勵國際業務,請仔細檢查企業的表單字段和設置。一個常見的錯誤是根據美國電話號碼和標準美國地址設置網站表單。但是,如果企業這樣做,則會對轉換來自其他國家/地區的網絡訪問者造成障礙。


                對于電話號碼字段,請確保訪問者可以輸入國際電話號碼。電話字段限制為 9 位數字很常見,但這會導致國際電話號碼出現錯誤消息。


                如果企業請求地址或送貨信息,企業還需要考慮表單字段。例如,美國以外的網絡訪問者將無法提供州或美國郵政編碼。企業可以與企業的網絡團隊合作,根據需要收集的數據為表單和地理位置設置最佳設置。


                營銷網站建設覺得作為一般規則,表單盡可能簡單,需要的字段越少越好。一般來說,網站訪問者會被冗長的網站表單嚇倒。

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